俄亥俄州哥伦布市西北银行（Northwest Bank）过去三年转型战略的关键一环，是从规模更大的银行引进C级高管团队。

自2022年起执掌该行的首席执行官Louis Torchio表示，过去三年间，他已更换了全部13名直接下属，这些新任高管均曾在“规模更大、结构更复杂的金融机构”任职。

“我们的目标是清晰阐述这一转型愿景，然后招募那些‘曾经经历过、做成过’的人才。”Torchio在近期一次采访中表示。

首席财务官Doug Schosser来自KeyBank；首席风险官Gregory Betchkal曾在花旗集团和KeyBank任职；首席营销与传播官Devin Teles-Cygnar拥有PNC的工作经验，西北银行首席消费者银行与战略官Urich Bowers同样出身PNC。

Torchio指出，“最后一块拼图”是5月聘请Chad Ballard出任首席信息官，Ballard此前在富国银行任职。Torchio表示，Ballard的任务是在考虑进一步增长的前提下，评估银行的技术选型与相关支出。

这些C级高管任命是更广泛改革的一部分。Torchio称，该行正将一家拥有130年历史的储蓄机构转型为资产规模达170亿美元的区域性银行，具体举措包括改革资产负债表、提升费用收入以及重塑放贷机构的上市策略。

“要执行这样一场变革，你必须组建一支既有敏锐度、执行能力，又具备相关经验的团队，否则可能会付出惨痛代价。”Torchio说。

Torchio表示，这些高管之所以被吸引至此，是因为他们能在这样一家银行中发挥更大的影响力。

在大型银行和超大型区域银行中，“真正的人才可能被局限在特定岗位，”他说，“他们自认能贡献更多，拥有更广阔的视野，而这些在其他机构可能受到压制。”

大型银行的运营可能“官僚化”，而在西北银行，“你需要协作完成某件事的10个人就坐在同一层楼，你可以快速推进。”Schosser表示。

对Schosser及其他新入职高管而言，这是一个颇具吸引力的机会——他们可以将在大银行学到的经验加以运用，他说。

随着越来越多的新C级高管加入，“我们彼此之间的互动越来越多，会互相激发：‘嘿，我们试试这个，想想那个。’”Schosser说。

西北银行改革的核心，是摆脱以消费抵押贷款为主的业务定位，转向商业银行形象。

Torchio表示，如果仅依靠其地理市场内的自然发展，该行需要十年才能完成这一转变，“因为那里银行过度饱和、竞争极为激烈”。因此，该行于2023年选择建立全国性专业垂直业务，包括小企业管理局（SBA）贷款以及设备、体育、赞助商和特许经营金融等。

这些新的全国性垂直业务约占该行商业贷款业务的五分之一。根据一份投资者演示材料，截至2025年底，西北银行在这些垂直领域的商业贷款约为13亿美元。

Schosser表示，西北银行正高度专注于推动这些业务线的增长，同时也在哥伦布和印第安纳波利斯等具有更多扩张机会的地理市场发力。

在第二季度，该行商业和工业贷款同比增长32%，达到28亿美元。西北银行于7月27日报告称，平均贷款较上一季度增加1000万美元，达到131亿美元，部分受C&I贷款增长推动。截至第二季度，该行存款约为141亿美元。

Schosser表示，西北银行还认为其商业房地产业务在其实体经营区域内仍有增长空间。截至第二季度，该行商业房地产贷款约为31亿美元。

Torchio称，该行仍有进行另一笔收购的意愿。去年，西北银行以2.704亿美元的交易收购了宾夕法尼亚州威廉斯波特的Penns Woods Bancorp，新增23亿美元资产。

Schosser表示，这笔收购“显著改变了”西北银行的财务表现。西北银行第二季度报告利润为5400万美元，有形普通股回报率为14.9%，效率比率为57.6%。

Schosser称，Penns Woods是现任领导团队完成的首笔交易，西北银行在比原计划更短的时间内实现了有形账面价值的增长，这表明该行“能够将并购作为增长战略中的变革性杠杆”。

理想情况下，该行希望在俄亥俄州和印第安纳州进行收购，“但那里的目标并不多，”Torchio说，并补充道高管团队每季度都会进行主动接洽。

“我们必须保持耐心，”他说，“你永远不知道什么时候会出现什么机会，所以我们要持续努力，保持开放的选择。”