通往CFO之路的六堂课:一位金融高管的职业反思
第一地平线银行(First Horizon)CFO兼高级执行副总裁霍普·德穆霍夫斯基(Hope Dmuchowski)以客座文章形式,回顾其在金融服务行业职业生涯中总结的六条经验:寻求导师指导、主动选择积极心态、成为会议室里准备最充分的人、将挑战视为成长路径、重视善意的力量以及永不停歇地学习。文中特别提及TD银行并购案意外终止后,团队在30天内重新制定战略并举办投资者日的应对经历。

以下为客座文章,作者是霍普·德穆霍夫斯基(Hope Dmuchowski),现任第一地平线银行(First Horizon)首席财务官兼高级执行副总裁。本文观点仅代表作者个人。
回顾我在金融服务行业的职业生涯,我遇到过无数挑战,也在此过程中收获了宝贵的经验。这些经验不仅塑造了我通往CFO的道路,也指导着我对领导力和个人成长的理解。以下六条经验塑造了我的职业旅程。

1. 寻求导师指导,在学习中学会领导
在我的整个职业生涯中,我深刻体会到组建一个由我高度钦佩和信任的导师群体所带来的巨大价值。每位导师都带来独特的经验和专长。随着个人成长,人们会遇到不同的境况,需要针对每种情形找到合适的导师。我的导师网络帮助我驾驭复杂决策、克服障碍并加速了职业发展。
我致力于利用自身经验来支持和赋能下一代女性金融领导者。通过导师指导,我们可以培养一种持续学习、协作和进步的文化,确保未来的领导者拥有在职业中茁壮成长所需的支持与指引。
2. 心态是一种选择
无论是作为员工、领导者、董事会成员、配偶还是父母,总会遇到充满挑战的日子。然而,我逐渐意识到,消极的心态既无助于解决问题,也无法激励身边的人。相反,我会有意识地选择乐观,坚信每一个挑战都是成长的机会。在不确定或困难的情况下选择积极心态,对我来说是一个有意识的决定。这并不总是容易的,至今我仍在每天努力践行。这种心态不仅帮助我克服障碍,也激励我的团队以韧性和决心应对挑战。
3. 成为会议室里准备最充分的人
在我的职业生涯中,我一直信奉充分准备的价值。无论是关键会议、高风险的演示还是复杂的项目,我都相信要超越常规以确保万全。虽然你无法预判每一个转折,但充分的准备能让你在突发挑战出现时更从容地应对。
即使在准备演讲主题时,我也会寻求直接同侪群体之外的专家见解,并参与反向导师交流,以确保自己有能力应对任何问题或挑战。我还与团队紧密协作,经常在演示前排定一对一的准备会议,帮助他们建立信心、做好充分准备。这种对准备的执着增强了我们集体的信心和应战能力,帮助我们共同取得成功。
4. 将挑战视为成长的路径
我学会了拥抱这样一种观念:障碍不是路障,而是发展的机遇。一个典型的例子是,尽管我们做了周密的规划,但不可预见的情况导致TD银行并购交易意外终止,这给我们带来了严峻的考验。我们的团队没有屈服于失望,而是将其视为创新和适应的契机。在很短的时间内,我们重新定义了战略,制定了新的预算,并在30天内筹划了一场投资者日活动来讲述我们的故事。这帮助我们变得更强大、更具韧性。
5. 不要低估善意的力量
虽然软技能常常被忽视,但它们是有影响力的领导力的基石。我深知在坚强与同理心之间保持平衡的重要性。对我影响最深的领导者都展现出真诚的善意和同理心,他们教会我如何在以同情心领导的同时仍能取得成果。正如玛雅·安杰卢(Maya Angelou)所言:“人们会忘记你说过的话,会忘记你做过的事,但永远不会忘记你带给他们的感受。”
6. 永不停歇地学习
持续学习不仅关乎获取新技能,更关乎在不断演变的环境中保持敏捷和适应能力,确保你始终站在行业趋势和最佳实践的前沿。正如我们在人工智能及其他技术进步中所看到的,适应性、知识储备和多元经验是不可或缺的资产。
对于有志于CFO职位的人,我的建议是:探索不同的业务条线,如会计和资金管理,以在职业旅程中积累宝贵的核心知识。此外,我建议在CFO组织之外的团队工作,以便更全面地理解公司的整体生态系统,而不仅仅是财务领域。